Müşteri olarak bir yerden alışveriş yaptığınızda (restoran, bar, banka, benzinlik, mağaza, otel herahangi birşey); sizin beğeninizin ve bir sonraki sefer yine orayı tercih etmenizin öncelikli sebebi hangisi olur?
Gülümseyen bir yüz her şeyi değiştirir,hizmet sektöründeki insanların güleryüzlü olması belki de herşeyden önemlidir.Ben buna çok dikkat ederim.