Müşteri olarak bir yerden alışveriş yaptığınızda (restoran, bar, banka, benzinlik, mağaza, otel herahangi birşey); sizin beğeninizin ve bir sonraki sefer yine orayı tercih etmenizin öncelikli sebebi hangisi olur?
sattıkları ürünlerin kalitesi, ne kadar iyi hizmet verirlerse versinler bana bozuk mal satarlarsa bir daha uğramam.
