Hastahanelerde , Hasta Hakları Birimine yapılan şikayetlerin büyük oranda hastahane personelinin lehine sonuçlanması, şikayette bulunan hastanın o hastahaneden güvenilir hizmet alacağı düşüncesini etkiler mi?
Bu şikayetler dikkate alınsa hastane personeli de hastalar da bilinçlenecek aslında.. Personelin içinde öyle ukalaları var ki kendinin hata veya yanlış yapabilmesi hiç mümkün değil hep sen haksızsın sanki. Bilinçsiz hastalar keyfi uygulamaları görüp yanlışları doğru zannedebiliyorlar, ya eziliyorlar yada başka hastaların haklarını yok sayıyorlar. Bu tür çalışanların düzeltilmesi yada ayıklanması bu geribildirim sistemi çalışırsa mümkün.
