Hastahanelerde , Hasta Hakları Birimine yapılan şikayetlerin büyük oranda hastahane personelinin lehine sonuçlanması, şikayette bulunan hastanın o hastahaneden güvenilir hizmet alacağı düşüncesini etkiler mi?
Etkiler tabii ki.Tahlil sonucunu bekledik bekledik gelmedi,biz de 'tanıdık' bir hemşireyi araya soktuk,o gün aldık sonucu,aslında o sonucun 2 aydır orada durduğunu öğrendik,allahtan biyopsi sonuçları negatifti,ya pozitif olsaydı ve tedaviye geç kalınsaydı diye gidip şikayetçi olduk ama hala sonuç yok,zaten bizim buradaki hastanenin başhekimi de dahil olmak üzere neredeyse tüm personeli ya sürüldü ya hapse atıldı yolsuzluktan.Neye niye güveneyim ki ben.