Bildiğimiz gibi bankaların internet bankacılığı ve BTM'lerinden para yatırma hizmetleri var. Ancak son zamanlarda ödemesi son günlerine yaklaşmış, hatta bazen son yarım saati kalmış ödemeler için bankaların bu sistemlerinin sürekli hata verdiğini görmekteyim. Bu nedenle de mağdur olmaktayım. Sizce bu tür olaylarda mağduriyetin kaynağı banka mıdır, yoksa ödemelerini gibip bankadan birebir yapmayan müşteri midir?