| %26,5 | Bu hatları hiç aramadım |
| %20,9 | Pek hızlı ve düzgün olmasa da, işimi görecek kadar hizmet alıyorum |
| %20,0 | Yeteri kadar hızlı olmasa da, düzgün hizmet alıyorum |
| %18,1 | Şimdiye dek düzgün bir hizmet alamadım |
| %14,4 | Düzgün ve hızlı şekilde hizmet alıyorum |